- INFORMACIÓN SOBRE EL EMPRESARIO:
Propietario: STOCK-HURT PAWEŁ ŁEPKOWSKI, JAKUB GORYCA SPÓŁKA KOMANDYTOWA
NIP: 6772384995
Regon: 360443187
Dirección: PPOR. MIECZYSŁAWA MAJDZIKA 13/- , 32-050 SKAWINA (MAŁOPOLSKIE)
Actividad principal: Comercio al por mayor de prendas de vestir y calzado (4642Z)
Contacto: [email protected]
- DISPOSICIONES GENERALES
– Estos términos y condiciones establecen las normas de uso del mayorista, incluyendo la realización de pedidos de productos disponibles en el mayorista, la entrega de los productos pedidos al comprador, el pago de los productos, el derecho del comprador a cancelar el pedido y rescindir el contrato, así como las normas para la presentación y tramitación de reclamaciones.
– El mayorista vende ropa outlet directamente en las instalaciones de STOCK HURT, por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, Messenger, Telegram o el formulario de la página web www.stockhurt.com
– Las ventas se realizan dentro de la Unión Europea y más allá de sus fronteras.
– Definiciones:
– Vendedor – STOCK-HURT PAWEŁ ŁEPKOWSKI, JAKUB GORYCA SPÓŁKA KOMANDYTOWA , ul. PPOR. MIECZYSŁAWA MAJDZIKA 13/-, 32-050 SKAWINA, MAŁOPOLSKIE NIP: 6772384995, REGON: 360443187
– Comprador – cualquier entidad comercial nacional o extranjera o persona física que haya celebrado o tenga intención de celebrar un contrato de venta con el Vendedor de conformidad con los principios descritos en el Reglamento.
– Mercancías – productos ofrecidos por el Vendedor.
– Ventas – acuerdo relativo a la venta al por mayor de mercancías ofrecidas por el Vendedor celebrado entre el Vendedor y el Comprador sobre la base de las presentes condiciones.
- NORMAS DE USO
– El registro de la cuenta se realiza rellenando el formulario de registro. Cada formulario está sujeto a verificación por parte del administrador del sitio, que puede aceptar o rechazar el registro sin dar ninguna razón. El tiempo de verificación de la cuenta puede oscilar entre unas horas y varios días.
– El acceso al servicio se realiza introduciendo un nombre de usuario y una contraseña.
– Un usuario que haya registrado una cuenta puede utilizar todas las funcionalidades del sitio web, incluida la realización de pedidos de productos.
– Tener una cuenta no es un requisito previo para hacer un pedido. Es una condición que leas y aceptes los términos y condiciones antes de hacer un pedido.
– El Mayorista podrá bloquear la cuenta del Comprador en caso de infracción de la ley. La información sobre la intención de bloqueo se comunicará a la dirección de correo electrónico facilitada. El bloqueo de la cuenta implica la rescisión inmediata del contrato.
– El comprador está obligado a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso. El comprador es responsable de las acciones derivadas del uso de su cuenta.
- INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO
– Todos los precios que aparecen en www.stockhurt.com y que se indican por teléfono o correo electrónico son precios netos y no incluyen el IVA.
– Las mercancías de salida pueden tener características distintivas, como la falta de información completa sobre el contenido de los palés, lo que no es motivo de reclamación.
– Los productos se clasifican como sigue:
– Grado A – productos normalmente nuevos, sin defectos, con un porcentaje aceptable de defectos de hasta el 10%.
– Grado B: productos con defectos, por ejemplo, falta de botones, cremalleras dañadas, suciedad, falta de etiquetas, agujeros, etc.
– Grado C: productos que no cumplen todas las normas de calidad, pueden tener pequeños defectos (por ejemplo, daños menores, defectos de material) o son antiguos pero aún se pueden vender.
– Las imágenes y vídeos mostrados son de referencia y pueden diferir de los productos reales.
– Los productos son originales y proceden de fuentes legítimas, pero el Vendedor no es un representante oficial de las marcas vendidas.
– Los productos pueden estar marcados con elementos de seguridad del fabricante que no podrán ser retirados por el Vendedor, por ejemplo, clips.
– El mayorista se reserva el derecho de retirar de la venta productos individuales.
– La preparación de los paquetes y la clasificación de las prendas se registran en soportes electrónicos.
- CONDICIONES DE COMPRA
– Los pedidos se llevan a cabo a medida que los artículos están disponibles. En caso de que algunos artículos no estén disponibles, se informa al comprador de las posibilidades de tramitar el pedido.
– Los pedidos pueden realizarse en persona en la sede de la empresa, por teléfono, por correo electrónico y a través de plataformas de comunicación como WhatsApp, Messenger, Telegram o en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok.
– Cada envío va acompañado de una prueba electrónica de compra.
– La reserva de la mercancía es posible previo pago de un depósito del 20% del valor total del pedido. Si no se recoge la mercancía en un plazo de 7 días, se perderá el depósito.
– La realización de un pedido por parte del Comprador significa la presentación de una oferta por parte del Vendedor para celebrar un contrato de venta de los bienes pedidos.
– La reserva de la mercancía tiene lugar después de que el pago se abone en la cuenta del Vendedor.
- EJECUCIÓN DE ÓRDENES
– Los productos se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables tras el abono del pago en la cuenta bancaria de la empresa.
– Los gastos de envío corren a cargo del comprador.
– El vendedor no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de mensajería ni de los daños causados durante el transporte.
– El riesgo del pedido pasará al Comprador en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.
– Si se indica una dirección de entrega incorrecta, todos los costes adicionales correrán a cargo del Comprador.
- FORMAS DE PAGO
– Pago anticipado por cuenta bancaria según factura.
– Pago en efectivo o con tarjeta de crédito en la sede de la empresa.
- DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTOS
– Los productos Outlet se venden sin garantía. No se admiten cambios ni devoluciones.
– El mayorista no garantiza la presencia de etiquetas en todos los productos.
- QUEJAS
– Debido a la naturaleza de la mercancía outlet, las reclamaciones relativas al incumplimiento del contrato de venta sólo se tendrán en cuenta si la solicitud se presenta en un plazo de dos días laborables a partir de la recepción del envío.
– Si la mercancía se recibe de forma no conforme con el pedido, el Comprador tiene derecho a presentar una reclamación por escrito o por correo electrónico. El Vendedor responderá a la reclamación en un plazo de 14 días a partir de su recepción.
– Las reclamaciones por daños de transporte deben dirigirse directamente al transportista.
- DISPOSICIONES FINALES
– La normativa entra en vigor el día de su publicación en el sitio web del Vendedor y tiene validez indefinida.
– La normativa es conforme con la normativa GPSR relativa a la seguridad de los productos comercializados en el mercado de la Unión Europea:
– El Vendedor garantiza que los productos ofrecidos cumplen los requisitos de seguridad establecidos en la normativa.
– El Mayorista lleva un seguimiento de las reclamaciones y los casos de incumplimiento.
– En caso de detectar peligros, el Vendedor se compromete a informar a las autoridades de control pertinentes.
– Los productos están correctamente etiquetados de acuerdo con la normativa aplicable.
– El Vendedor se reserva el derecho a modificar la normativa. Los compradores serán informados de los cambios por correo electrónico o mediante su publicación en el sitio web. Los cambios no se aplicarán a los pedidos realizados antes de su introducción.
– En lo no previsto en el reglamento, se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca.
– Los compradores que revendan las mercancías están obligados a etiquetarlas correctamente de acuerdo con la normativa aplicable.
– El administrador del sitio no se hace responsable de los errores o daños derivados del uso del sitio.
