REGULAMIN
- 1. DEFINICJE
Użyte w regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:
- Administrator – administrator Danych Osobowych, o którym mowa w § 12 Regulaminu.
- Cena – cena za Towar w kwocie netto.
- Cena Całkowita – całkowita cena za Towar wyrażona w złotych polskich powiększona o podatek VAT zgodnie z obowiązującą stawką oraz ustalone kosztów dostawy Towaru.
- Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej w rozumieniu RODO.
- Konsument – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio
z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, jak i osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności
z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego
na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. - Konto – indywidualne konto utworzone na Platformie po dokonaniu rejestracji przez Kupującego.
- Kupujący – posiadający pełną zdolność do czynności prawnych Konsument
lub Przedsiębiorca nabywający Towar. - Pakiet – jednostka sprzedaży zawierająca Towar o wadze określonej w przedziale pomiędzy od 20 – 25 kilogramów.
- Platforma – strona internetowa Sprzedawcy prowadzona pod adresem https://stockhurt.com/.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.).
- Sprzedawca – spółka pod firmą STOCK-HURT PAWEŁ ŁEPKOWSKI, JAKUB GORYCA spółka komandytowa z siedzibą w Skawinie, ul. ppor. Mieczysława Majdzika 13, 32-050 Skawina, KRS: 0001007928, NIP: 6772384995, REGON: 36044318700000.
- Termin Płatności – termin, w którym Kupujący zobowiązany jest do uiszczenia zapłaty za Towar.
- Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę, w tym przede wszystkim wyroby tekstylne.
- Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Kupujący, a Sprzedawcą.
- Zamówienie – zamówienie na Towar składane przez Kupującego.
- 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady zawierania Umowy, nabywania i dostawy Towaru, zasady odstąpienia od Umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
- Regulamin stanowi również regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.).
- Za pomocą Platformy Sprzedawca świadczy usługi elektroniczne umożliwiające Kupującym nabycie Towaru i zawarcie Umowy.
- 3. OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
- Aby zapewnić możliwość prawidłowego i niezakłóconego korzystania z Platformy urządzenie, którym posługuje się Kupujący, powinno posiadać co najmniej: połączenie z siecią Internet, przeglądarkę internetową (np. Mozilla Firefox lub Google Chrome) umożliwiającą wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML (przeglądarka powinna akceptować pliki cookies), aktywne konto poczty e-mail, oprogramowanie komputerowe pozwalające na otwarcie przesyłanych plików popularnych formatów, w szczególności plików tekstowych.
- Sprzedawca nie zapewnia urządzeń ani oprogramowania wskazanych w § 3 ust. 1.
- Sprzedawca informuje, że korzystanie z Platformy, z uwagi na transmisję danych
za pośrednictwem publicznej sieci Internet, wiąże się z zagrożeniem
w postaci możliwości ingerencji nieupoważnionych osób trzecich w dane przesyłane między Sprzedawcą, a Kupującym oraz obarczone jest innym ryzykiem charakterystycznym dla sieci Internet. - Kupującego korzystającego z Platformy obowiązuje zakaz dostarczania treści sprzecznych z obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami, nieprawdziwych
lub mogących wprowadzać w błąd, a także treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia Platformy. - Informacje znajdujące się na stronach Platformy dotyczące Towarów, w szczególności ich opisy oraz ceny, nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia Umowy – zyskują one dopiero z chwilą zawarcia Umowy.
- Korzystanie z Platformy jest nieodpłatne dla Kupującego. Koszty połączenia
z Platformą za pośrednictwem Internetu, telefonii lub innych metod przesyłania danych, ponoszone są przez Kupującego.
- 4. KONTO
- W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem Platformy Kupujący zobowiązany jest do posiadania Konta aktywnego w czasie składania Zamówienia.
- Konto ma charakter indywidualny i nie może być współdzielone z innymi osobami.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych przy rejestracji, bezpieczeństwo danych dostępowych oraz wszelkie czynności dokonane za pośrednictwem Konta.
- Aby założyć Konto, należy uzupełnić zgodnie z prawdą wszystkie wymagane w procesie rejestracji dane:
- imię i nazwisko bądź nazwa firmy Kupującego,
- adres zamieszkania bądź adres siedziby firmy Kupującego,
- numer NIP Kupującego – w przypadku Przedsiębiorców,
- dane kontaktowe Kupującego – numer telefonu oraz adres e-mail.
- 5. TOWAR
- Towar stanowią produkty outletowe, które mogą mieć charakterystyczne cechy, takie jak np. brak pełnych informacji o zawartości palet.
- Prezentowane na Platformie zdjęcia i filmy Towaru są jedynie poglądowe, i mogą się różnić do rzeczywistego Towaru w danym Zamówieniu.
- Towary są oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł, jednak Sprzedawca nie jest oficjalnym dystrybutorem Towarów oznaczonych danymi markami.
- Towary mogą być oznaczone zabezpieczeniami producenta, które nie będą usuwane przez Sprzedawcę (np. klipsy).
- Towar dzieli się na następujące gatunki:
- 1) Gatunek A – Towar klasy najwyższej, w stanie idealnym lub bardzo dobrym, z ewentualnymi śladami spowodowanymi transportem bądź przechowywaniem; dopuszczalny odsetek wad do 10%,
- 2) Gatunek B – Towar w stanie bardzo dobrym lub dobrym, posiadający jednostkowe wady, np. brak metki, uszkodzony zamek, lekkie zabrudzenia, niewielkie zagniecenia, drobne ślady użytkowania spowodowane przede wszystkim wykorzystywaniem Towaru dla celów ekspozycji sklepowej;
- 3) Gatunek C – Towar klasy niższej, niespełniający pełnych standardów jakościowych, mogący posiadać większe i widoczne wady, takie jak rozdarcia, brak guzików, plamy, uszkodzenia suwaka, widoczne ślady użytkowania, defekty materiałów.
- Na Platformie zamieszczone są opisy poszczególnego Towaru. Na Platformie nie są podane Ceny innych Towarów niż Pakiety. W celu zyskania informacji o wysokości Ceny, Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie – nr telefonu […], lub za pośrednictwem wiadomości e-mail pod adresem […].
- Sprzedawca zaleca dokładne zapoznanie się z opisem Towaru przed złożeniem Zamówienia.
- Sprzedawca może wycofać poszczególne Towary zamieszczone na Platformie.
- 6. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się przez Kupującego z Regulaminem oraz akceptacja jego postanowień.
- Zamówienia mogą być składane:
- za pośrednictwem Platformy – wyłącznie na Pakiety,
- w siedzibie Sprzedawcy,
- za pośrednictwem wiadomości e-mail pod adresem […],
- Celem złożenia Zamówienia na Pakiety za pośrednictwem Platformy Kupujący zobowiązany jest do:
- zalogowania się na Konto,
- kliknięcia w odpowiednią zakładkę oznaczoną podpisem ,,Sklep”
na Platformie, - dodania Pakietu do „Koszyka”; w „Koszyku” wyświetla się informacja o Pakiecie oraz jego Cenie,
- podania danych adresowych do dostawy oraz danych rozliczeniowych; po podaniu tych danych w „Koszyku” wyświetla się informacja o Cenie Całkowitej Pakietu,
- zaakceptowania obowiązku zapłaty Ceny Całkowitej oraz wyboru metody płatności,
- dokonania płatności Ceny Całkowitej zgodnie z wybraną metodą płatności.
- Celem złożenia Zamówienia w siedzibie Sprzedawcy, Kupujący zobowiązany jest do:
- podania informacji potrzebnych do złożenia zamówienia, tj.:
– ilość i rodzaj Towaru,
– proponowany sposób i miejsce dostawy Towaru,
– imię i nazwisko bądź nazwa firmy Kupującego,
– adres zamieszkania bądź adres siedziby firmy Kupującego,
– numer NIP Kupującego – w przypadku Przedsiębiorców,
– dane kontaktowe Kupującego – numer telefonu oraz adres e-mail,
- zaakceptowania Ceny Całkowitej, formy płatności oraz sposobu dostawy, wskazanych przez Sprzedawcę,
- odebrania faktury VAT wystawionej przez Sprzedawcę,
- Zapłaty Ceny Całkowitej po otrzymaniu faktury VAT.
- Celem złożenia Zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail, telefonicznie lub za pośrednictwem platform komunikacyjnych, Kupujący zobowiązany jest do:
- podania informacji potrzebnych do złożenia zamówienia, tj.:
– ilość i rodzaj Towaru,
– proponowany sposób i miejsce dostawy Towaru,
– imię i nazwisko bądź nazwa firmy Kupującego,
– adres zamieszkania bądź adres siedziby firmy Kupującego,
– numer NIP Kupującego – w przypadku Przedsiębiorców,
– dane kontaktowe Kupującego – numer telefonu oraz adres e-mail,
- zaakceptowania Ceny Całkowitej, formy płatności oraz sposobu dostawy, wskazanych przez Sprzedawcę,
- odebrania faktury VAT wystawionej przez Sprzedawcę
- Zapłaty Ceny Całkowitej po otrzymaniu faktury VAT.
- Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
- Złożenie zamówienia następuje
- w przypadku Zamówienia na Pakiety za pośrednictwem Platformy – w momencie zaakceptowania przez Kupującego obowiązku zapłaty Ceny Całkowitej oraz wyboru metody płatności,
- w przypadku Zamówień w siedzibie Sprzedawcy, za pośrednictwem e-mail, telefonicznie lub za pośrednictwem platform komunikacyjnych – w momencie zaakceptowania przez Kupującego Całkowitej, formy płatności oraz sposobu dostawy, wskazanych przez Sprzedawcę.
- Składając Zamówienie Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany do uiszczenia należnej zapłaty (Ceny Całkowitej) za Towar zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- 7. ZAWARCIE UMOWY
- Sprzedawca w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia przez Kupującego potwierdzi jego przyjęcie za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego procesie rejestracji Konta lub podanego zgodnie z § 6 ust. 4 – 5.
- W przypadku braku potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w ust. 1, Zamówienie zostaje anulowane bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń przez Strony.
- Sprzedawca może anulować Zamówienie w szczególności w przypadku braku dostępności wybranego Towaru. W przypadku braku niektórych pozycji z wybranego Towaru, Sprzedawca poinformuje o możliwości częściowej realizacji Zamówienia. Kupujący zobowiązany jest potwierdzić częściową realizację Zamówienia terminie 3 dni.
- Z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę zgodnie z ust. 1 powyżej lub potwierdzenia częściowej realizacji Zamówienia przez Kupującego zgodnie z ust. 3 powyżej dochodzi między Stronami do zawarcia Umowy.
- Zawarcie Umowy powoduje powstanie obowiązku zapłaty Ceny Całkowitej po stronie Kupującego w Terminie Płatności wskazanym w § 8 Regulaminu.
- 8. PŁATNOŚĆ I DOSTAWA
- Kupujący jest zobowiązany do uiszczenia zapłaty Ceny Całkowitej jednorazowo w pełnej jej wysokości przelewem na rachunek bankowy wskazany na dostarczonej Kupującemu fakturze lub w wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie otrzymanej na adres wskazany przez Kupującego; korzystając z tej formy płatności Kupujący może ponosić dodatkowe koszty wykonania przelewu zgodnie z umową prowadzenia rachunku bankowego, z którego wykonuje przelew.
- Termin Płatności będzie każdorazowo wskazany na fakturze lub wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie, jednak nie będzie dłuższy niż 3 dni.
- Jeżeli Kupujący nie uiści Ceny Całkowitej w Terminie Płatności Sprzedawca może odstąpić od Umowy lub dochodzić zapłaty wraz ze wszelkimi należnościami ubocznymi. Odstąpienie od Umowy następuje za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres wskazany przez Kupującego przy składaniu Zamówienia.
- W przypadku odstąpienia od Umowy przez Sprzedawcę, Towar będący przedmiotem tej Umowy może wówczas zostać ponownie wystawiony na sprzedaż, a Kupującemu nie będą przysługiwać względem Sprzedawcy roszczenia o wykonanie Umowy.
- Bieg terminów wskazanych w Regulaminie liczony jest zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- Zamówienia są realizowane w terminie do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania Ceny Całkowitej na rachunki bankowym Sprzedawcy. Przez realizację Zamówienia rozumie się wydanie Towaru Kupującemu (w przypadku wyboru odbioru osobistego) lub w wydanie przewoźnikowi realizującemu dostawę (w przypadku wyboru dostawy).
- Możliwe sposoby dostawy obejmują:
- odbiór osobisty w magazynie Sprzedawcy albo
- dostawę do Kupującego za pośrednictwem wybranego przez Kupującego przewoźnika.
- Czas dostawy Towaru jest uzależniony od wybranego przez Kupującego przewoźnika i miejsca dostawy.
- Koszt oraz sposób dostawy Towaru ustalony będzie indywidualnie w zależności od kraju, do którego Towar ma zostać dostarczony oraz od wagi zakupionego Towaru.
- Cena Całkowita zostanie każdorazowo wskazana Kupującemu po wyborze metody dostawy i metody płatności, jednak przed dokonaniem płatności.
- Kupujący ma obowiązek ocenienia stanu Towaru i jego zgodności z Zamówieniem w momencie dostawy. W przypadku uszkodzenia towaru należy sporządzić protokół reklamacyjny, zawierający opis uszkodzenia.
- 9. UPRAWNIENIA KONSUMENTA
Poniższe postanowienia mają zastosowanie wyłącznie do Kupujących będących Konsumentami.
- PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny. Szczegółowa informacja dotycząca korzystania z prawa odstąpienia od Umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia woli, listownie
lub wiadomością e-mail na adres wskazany w § 12 pkt I Regulaminu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik nr 2 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy wiadomością e-mail. - W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru
do Konsumenta, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę. - Koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy ponosi Konsument, chyba że zwrot Towaru w zwykły sposób jest niemożliwy ze względu na jego ilość lub rodzaj – wówczas koszt transportu ponosi Sprzedawca.
- RĘKOJMIA ZA WADY
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady Towaru zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego (rękojmia). Rękojmia nie obejmuje wad Towaru będących właściwością danego gatunku Towaru, które zostały opisane w § 5 ust. 4.
- Konsument może żądać:
- naprawy Towaru;
- wymiany Towaru na wolny od wad;
- obniżenia ceny;
- odstąpienia od Umowy, jeżeli wada jest istotna.
- Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie niezwłocznie, nie później jednak niż
w terminach przewidzianych prawem. - Okres rękojmi dla Konsumenta wynosi 2 lata od dnia wydania Towaru.
- W przypadku stwierdzenia wady Konsument powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawca o jej istnieniu i umożliwić zbadanie Towaru
lub ustalenie sposobu realizacji uprawnienia wynikającego z rękojmi.
- REKLAMACJE
- Sprzedawca umożliwia Konsumentowi zgłoszenie reklamacji Towaru w sposób prosty i dostępny – listownie lub wiadomością e-mail na adres wskazany w § 12 pkt I Regulaminu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
- Sprzedawca zastrzega, że Towar sprzedawany jest w ilościach hurtowych, co może wiązać się z brakiem pełnej jednorodności.
- POSTANOWIENIA ŁĄCZNE
- W przypadku odstąpienia od Umowy lub uznania reklamacji, Sprzedawca może odebrać Towar od Konsumenta osobiście lub za pośrednictwem wybranego przewoźnika/kuriera lub pokryć koszt transportu, jeśli odesłanie Towaru
przez Konsumenta nie będzie możliwe. - Towar powinien zostać zwrócony w stanie kompletnym, niezmienionym, z wyjątkiem zmian wynikających z normalnego użytkowania i sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru spowodowane użytkowaniem go w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od dnia przyjęcia decyzji
o uznaniu reklamacji lub odstąpienia od Umowy, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu odebrania reklamowanego
lub zwróconego Towaru.
- W przypadku odstąpienia od Umowy lub uznania reklamacji, Sprzedawca może odebrać Towar od Konsumenta osobiście lub za pośrednictwem wybranego przewoźnika/kuriera lub pokryć koszt transportu, jeśli odesłanie Towaru
- 10. UPRAWNIENIA PRZEDSIĘBIORCY
Poniższe postanowienia mają zastosowanie do Kupujących będących Przedsiębiorcami.
- BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Przedsiębiorcy nie korzystają z prawa do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni ani do zwrotu Towaru na zasadach przewidzianych dla Konsumentów.
- RĘKOJMIA
- Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru jest wyłączona.
- OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY
- Przedsiębiorcy dokonują zakupu na własne ryzyko, po zapoznaniu się z opisami
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści ani szkody pośrednie poniesione przez Przedsiębiorcę, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących.
- 11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Platformy z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności w przypadku:
- problemów technicznych lub awarii systemu informatycznego;
- urządzenia lub przeglądarki internetowej używanej przez Kupującego;
- błędów, zakłóceń lub przeciążenia sieci;
- działania wirusów komputerowych lub złośliwego oprogramowania.
- Sprzedawca ma prawo czasowo zablokować lub zawiesić dostęp do Platformy w celu usunięcia awarii, zagrożeń lub innych nieprawidłowości. W takim przypadku ograniczenie odpowiedzialności określone w ust. 1 stosuje się odpowiednio.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Kupujących
z Platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem, w tym za:- działania osób trzecich wynikające z ujawnienia danych logowania przez Kupującego;
- błędy lub szkody powstałe w wyniku podania nieprawdziwych danych
lub składania nieprawdziwych oświadczeń.
- W relacjach z Przedsiębiorcami Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub opóźnienia powstałe podczas transportu Towaru realizowanego przez przewoźników. W przypadku Konsumentów odpowiedzialność Sprzedawcy trwa do momentu wydania Towaru Konsumentowi lub przewoźnika wybranego przez Konsumenta.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy za Towar ogranicza się do działań związanych z prawidłowym przekazaniem danych niezbędnych do realizacji Umowy oraz dostawy Towaru.
- Kupujący w szczególności ponosi odpowiedzialność za:
- prawidłowe i zgodne z Regulaminem korzystanie z Platformy;
- podanie prawdziwych i pełnych danych przy rejestracji Konta, składaniu Zamówienia lub zawieraniu Umowy;
- szkody wyrządzone osobom trzecim wynikające z nieprawidłowego używania zakupionego Towaru lub naruszenia przepisów prawa.
- W relacjach z Przedsiębiorcami Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę korzyści ani za szkody pośrednie powstałe w związku z korzystaniem z Platformy, z wyjątkiem przypadków umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Sprzedawcy. W przypadku Konsumentów ograniczenie odpowiedzialności może mieć miejsce wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
- Opisane powyżej ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Uczestników będących Konsumentami w zakresie, w jakim byłoby to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
- 12. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ
- ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem Danych Osobowych Uczestnika jest STOCK-HURT PAWEŁ ŁEPKOWSKI, JAKUB GORYCA spółka komandytowa z siedzibą w Skawinie, ul. ppor. Mieczysława Majdzika 13, 32-050 Skawina, KRS: 0001007928,
NIP: 6772384995, REGON: 36044318700000. - Kontakt z Administratorem jest możliwy:
- mailowo pod adresem [email protected],
- telefonicznie pod numerem +48 517 708 261.
- Administratorem Danych Osobowych Uczestnika jest STOCK-HURT PAWEŁ ŁEPKOWSKI, JAKUB GORYCA spółka komandytowa z siedzibą w Skawinie, ul. ppor. Mieczysława Majdzika 13, 32-050 Skawina, KRS: 0001007928,
- CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się w związku z prowadzoną przez Administratora działalnością gospodarczą w celu:
- rejestracji i obsługi Konta;
- złożenia i realizacji Zamówienia;
- zawarcia i zrealizowania Umowy;
- realizacji płatności;
- realizacji reklamacji;
- komunikacji z Kupującym – m. in. informacja o statusie Zamówienia, płatności, formie i przebiegu dostawy;
- realizacji obowiązków księgowych;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapobiegania nadużyciom, zapewnienia bezpieczeństwa Platformy;
- dochodzenia roszczeń wynikających z Umowy;
- realizacji obowiązków ustawowych Administratora;
- prowadzenia analiz statystycznych oraz działań analitycznych dotyczących sposobu korzystania z Platformy, w celu jej utrzymania, poprawy jakości i dostosowywania funkcjonalności do potrzeb Kupujących.
- Przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się w związku z prowadzoną przez Administratora działalnością gospodarczą w celu:
- ZAKRES I ŹRÓDŁO GROMADZONYCH DANYCH OSOBOWYCH
- W związku z prowadzoną przez Administratora działalnością, niezbędne
dla realizacji umów sprzedaży Towaru jest zgromadzenie i przetworzenie następujących Danych Osobowych:- imię i nazwisko Kupującego;
- adres zamieszkania Kupującego;
- dane kontaktowe Kupującego – numer telefonu, adres e-mail;
- w przypadku Kupujących prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą – nazwa firmy, NIP, REGON oraz adres siedziby;
- dane związane z Kontem– login, identyfikator, historia aktywności na Koncie;
- dane niezbędne do realizacji dostawy – adres dostawy Towaru;
- dane płatnicze w ograniczonym zakresie niezbędnym do przeprowadzenia
i weryfikacji transakcji; - dane techniczne i dotyczące sposobu korzystania z Platformy (np. adres IP, identyfikatory urządzeń, logi systemowe, informacje o aktywności) – w zakresie niezbędnym do celów bezpieczeństwa, utrzymania oraz prowadzenia analiz statystycznych i analitycznych Platformy.
- Źródłem gromadzonych i przetwarzanych Danych Osobowych jest Kupujący, a w przypadku danych technicznych – także aktywność Kupującego na Platformie rejestrowana automatycznie przez systemy teleinformatyczne Administratora.
- W związku z prowadzoną przez Administratora działalnością, niezbędne
- ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Dane Osobowe mogą być ujawniane:
- dostawcom usług IT/hostingu Administratora – w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy;
- operatorowi płatności, bankom i instytucjom finansowym – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności przez Kupującego;
- przewoźnikom/kurierom realizującym dostawę – w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy Towaru;
- biuru rachunkowemu, doradcom prawnym, audytorom;
- podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi analityczne
i statystyczne dotyczące sposobu korzystania z Platformy – w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów; - innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
- Administrator zawiera z powyższymi podmiotami przetwarzającymi Dane Osobowe w imieniu Administratora stosowne umowy powierzenia przetwarzania Danych Osobowych.
- Dane Osobowe Kupującego mogą być przekazywane do operatora płatności wybranego przez Kupującego zgodnie z § 8 ust. 2 Regulaminu w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
- Dane Osobowe Kupującego mogą być przekazywane do dostawcy Towaru (np. firmy kurierskiej) w zakresie niezbędnym do zrealizowania usługi dostawy Towaru.
- Dane Osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Na wypadek konieczności udostępnienia Danych Osobowych poza EOG Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO, a Kupujący może uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się pod adresem e-mail wskazanym w § 12 pkt I ust. 2 lit. b) Regulaminu.
- Dane Osobowe mogą być ujawniane:
- PODSTAWA PRAWNA
- Dane Osobowe przetwarzane są w poniżej określonym zakresie na następującej podstawie prawnej:
- rejestracja i obsługa Konta, umożliwienie Kupującemu złożenie Zamówienia, komunikacja z Kupującym – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
- zawarcie i zrealizowanie Umowy, płatność, dostawa, komunikacja
ze Kupującym – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; - reklamacje oraz realizacja obowiązków księgowych – art. 6 ust.1 lit. c) RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapobieganie nadużyciom, zapewnienie bezpieczeństwa Platformy – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
- dochodzenie roszczeń wynikających z Umowy – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
- realizacja ustawowych obowiązków Administratora – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
- prowadzenie analiz statystycznych i analitycznych dotyczących funkcjonowania Platformy oraz sposobu korzystania z niej przez Kupujących, w celu jej ulepszania oraz zapewnienia odpowiedniego poziomu jakości usług – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Podanie prawdziwych, pełnych i prawidłowych Danych Osobowych przez Kupującego stanowi warunek zawarcia i wykonania Umowy, w tym złożenia Zamówienia.
- Podanie Danych Osobowych nieprawdziwych, niepełnych lub wprowadzających w błąd może skutkować odmową rejestracji Konta, uniemożliwieniem złożenia Zamówienia, jak też brakiem możliwości realizacji Umowy oraz dochodzeniem przez Sprzedawcę roszczeń wynikających z poniesionej szkody.
- Dane Osobowe przetwarzane są w poniżej określonym zakresie na następującej podstawie prawnej:
- OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane Osobowe Kupującego będą przechowywane przez Administratora w poniżej określonych okresach:
- dane dotyczące Konta i historii aktywności na Koncie – przez okres aktywności Konta, a po jego usunięciu przez czas odpowiadający długości okresu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa, nie dłużej jednak, niż jest to konieczne;
- dane związane z płatnością oraz księgowaniem transakcji – przez okres wymagany przez przepisy prawa;
- dane związane z dochodzeniem roszczeń i obroną przed roszczeniami –
do prawomocnego zakończenia postępowania lub upływu terminów przedawnienia wynikających z przepisów prawa; - inne dane przetwarzane na podstawie udzielonej przez Uczestnika zgody – do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu;
- dane techniczne i analityczne Platformy – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości działania Platformy.
- Dane Osobowe Kupującego będą przechowywane przez Administratora w poniżej określonych okresach:
- UPRAWNIENIA KUPUJĄCEGO
- Kupującemu przysługują następujące uprawnienia:
- prawo dostępu do Danych Osobowych;
- prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia Danych Osobowych;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych opartego
na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO; - jeżeli podstawą przetwarzania Danych Osobowych jest zgoda Kupującego udzielona poza akceptacją Regulaminu – prawo do jej wycofania w każdym czasie; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- W celu realizacji powyżej wymienionych praw Kupujący obowiązany jest
do skontaktowania się z Administratorem wiadomością nadaną na adres e-mail wskazany w § 12 pkt I ust. 2 lit. b) Regulaminu.
- Kupującemu przysługują następujące uprawnienia:
- KLAUZULA INFORMACYJNA
- Podanie Danych Osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak niezbędne dla złożenia Zamówienia i zawarcia oraz wykonania Umowy.
- Administrator nie podejmuje wobec Kupującego decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanym z gromadzeniem, przetwarzaniem i przechowywaniem Danych Osobowych za pośrednictwem Platformy.
- Kupujący, którego dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
- Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego paragrafu. O istotnych zmianach poinformuje Kupujących z odpowiednim wyprzedzeniem, w szczególności poprzez komunikat na Platformie lub drogą mailową na adres podany przy rejestracji Konta.
- 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu,
a w szczególności do zmiany zasad składania Zamówień. W takim wypadku zmiana Regulaminu ma zastosowanie do kolejnych Zamówień, tj. niepotwierdzonych do dnia zmiany Regulaminu. - Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Kupującym na Platformie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie oraz przechowywanie w systemie teleinformatycznym Kupujących (np. poprzez zapisanie w formacie PDF lub wydrukowanie).
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i inne właściwe przepisy polskiego prawa.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, chyba że właściwe przepisy prawa przewidują inny skutek.
Załączniki:
- informacja dotycząca korzystania z prawa odstąpienia od Umowy
- wzór odstąpienia od umowy.
