Правила оптового склада одежды
I. Общие положения
1. Настоящие правила распространяются на компанию Stock Hurt sp. z.o.o. Paweł Łepkowski, Jakub Goryca, NIP 677-23-84-995, REGON 360443187 с местонахождением по адресу Podporucznika Mieczysława Majdzika 13 в городе Скавине (32-050), в дальнейшем именуемая «Склад стоковой одежды».
2. Эти правила определяют правила использования оптового Склада стокой одежды, оформления заказов на товары, доступные в Складе стоковой одежды, доставки заказанных товаров покупателю, оплаты покупателем товара, право покупателя отменить заказ и расторгнуть договор, а также правила подачи и рассмотрения жалоб.
3. Доменный адрес Склада стоковой одежды - stockhurt.com.
4. Адрес электронной почты: info@stockhurt.com.
5. Склад стоковой одежды продает одежду прямо в штаб-квартире Склада стоковой одежды, по телефону, электронной почте или через заказ на веб-сайте.
6. Продажи осуществляются по всей Европе и за ее пределами.
II. Регистрация
1. Чтобы зарегистрироваться в Складе стокой одежды (создать учетную запись покупателя), заполните регистрационную форму, доступную на сайте: https://stockhurt.com
2. Регистрация на сайте в Склада стокой одежды, а также использование его функций бесплатны.
3. После регистрации в Складе стокой одежды каждый вход осуществляется с использованием данных, указанных в регистрационной форме.
III. Правила использования Складе стокой одежды
1. Вход в интернет-магазин Склада стокой одежды осуществляется путем ввода имени пользователя и пароля, указанных при регистрации учетной записи покупателя, в форме входа в систему.
2. Покупатель, зарегистрировавший учетную запись, может использовать все доступные функции Склада стокой одежды, включая размещение заказов на товары, доступные на Складе стокой одежды.
3. Магазин оптовой торговли одеждой имеет право заблокировать учетную запись покупателя, если ее деятельность в рамках оптовой торговли одеждой нарушает общеприменимое законодательство. Покупатель будет уведомлен о намерении заблокировать учетную запись покупателя по электронной почте на адрес, который в настоящее время зарегистрирован в Складе стокой одежды. Блокировка учетной записи означает немедленное расторжение договора с покупателем о предоставлении электронных услуг.
4. Покупатель обязан хранить в тайне логин и пароль своего аккаунта в Складе стокой одежды. В пределах, установленных общеприменимым законодательством, покупатель несет ответственность за все действия, связанные с использованием логина и пароля для данной учетной записи в Склада стокой одежды, и пароль является конфиденциальной информацией для исключительной информации покупателя.
IV. Информация о товарах
1. Товары в аутлете - это конкретные товары, содержание которых в определенной комбинации или палитре не может быть точно представлено. Следовательно, все описания товаров на сайте не могут восприниматься буквально и не могут пониматься как предложение в соответствии со статьей 66 Гражданского кодекса Республики Польша.
2. Продаем товар разных категорий
а) 1 сорт - концы коллекций и образцы (дизайнерские образцы перед серийным произодством – Sample коллекции).
Это новые, неиспользованные вещи (но возможны дефекты до 3%, по сколько это стоковые веши). Некоторые производители в силу своей политики правообладания вырезают все этикетки (как бумажные, так и внутренние), поэтому на новой одежде их тоже могут лишить. Так же на одежде могут быть клипсы.
б) 2-й сорт - возврат клиентов.
Для них могут быть характерны незначительные следы использования (грязь), дефекты (застрявшая молния, отсутствие пуговицы, разрыв, часто в том числе разрыв шва, который относительно легко исправить) или отсутствие бумажных бирок. Часто это всего лишь однажды примеренный предмет одежды, поэтому он не имеет дефектов.2. Все цены в оптовом магазине одежды не включают НДС (цены нетто) и стоимость доставки. Они выдаются в следующих валютах: польский злотый и евро. НДС будет добавлен к окончательной цене в соответствии с действующими правилами.
3. Обязательной ценой для сторон сделки является цена, указанная рядом с товаром непосредственно перед размещением заказа покупателем.
4. Склад стокой одежды оставляет за собой право снимать отдельные товары с продажи.
5. Образцы фотографий есть в галерее данного продукта. Фотографии продуктов приведены только для справки и могут отличаться от продаваемых продуктов.
6. Сортировка одежды и подготовка пакетов фиксируется камерами и сохраняется на электронном носителе.
V. Условия совершения покупок
1. Под оформлением заказа покупатель подразумевает подачу в Склад стокой одежды предложения о заключении договора купли-продажи заказанного товара.
2. Заказы на товары можно разместить лично в Складе стокой одежды, через сайт, по телефону или электронной почте.
3. Обязательным условием для принятия заказа оптовой торговлей одеждой является его подтверждение по электронной почте.
4. Заказы по телефону можно делать только в часы работы Склада стокой одежды.
5. Заказ будет обработан при условии наличия товара на складе. Если Склад стокой одежды не может выполнить заказ из-за отсутствия товара, он незамедлительно уведомит покупателя об этом факте не позднее, чем в течение 3 дней с момента заключения договора. В случае недоступности некоторых товаров, на которые распространяется заказ, покупатель информируется о статусе заказа и принимает решение о способе его выполнения (частичная реализация, продление времени ожидания, отмена всего заказа).
6. Цены, указанные рядом с предлагаемыми товарами, не содержат информации о стоимости доставки.
7. Общая стоимость товара с подробной информацией о стоимости доставки (при наличии) будет отображаться в сводке заказа.
8. Для заказов более 300 наименований требуется предоплата до подготовки товара. Сумма авансового платежа составляет 20% от общей стоимости заказа и должна быть внесена на банковский счет Склада стоковой одежды, принадлежащего Alior Bank, филиал в Кракове, номер 59 2490 0005 0000 4500 2607 5341 - PLN в течение 2 рабочих дней с момента подтверждения заказа. В случае заключения сделки аванс зачисляется в счет продажной цены, в случае отказа Покупателя – Склад стоковой одежды, я удерживаю аванс на расходы, связанные с подготовкой товара и сделкой.
9. К каждой посылке прилагается подтверждение покупки - счет-фактура или чек.
10. Покупатель, чтобы получить счет-фактуру НДС вместе с поставленными товарами, обязан предоставить все данные, необходимые для выставления счета-фактуры НДС. Поданные данные Покупателем в заявках на предоставление данных, необходимых для выставления счета-фактуры, будет считаться согласием покупателя выставить счет-фактуру НДС без подписи получателя.
11. Для резервирования товара покупатель может внести предоплату в размере 20% от общей суммы заказа. У покупателя есть 30 дней, чтобы забрать товар. Если товар не будет получен в течение 30 дней, заказ будет отменен, а аванс будет зачислен на покрытие расходов, связанных с подготовкой товара и транзакцией, и не будет возвращен.
VI. Время и форма выполнения заказа
1. Товары, заказанные в Складе стоковой одежды, доставляются курьерской службой по адресу, указанному покупателем.
2. Товар, имеющийся на складе, отправляется в тот же день после зачисления оплаты или на следующий рабочий день. Товар на заказ в течении 7-10 рабочих дней.
3. Отправления наложенным платежом отправляются только в Польше и только на сумму заказа до 10 000 злотых.
4. С Покупателя взимается стоимость доставки, указанная в прейскуранте доставки, указанном по адресу: https://stockhurt.com/pl/content/1-delivery.
5. Если покупатель указывает неверный или неточный адрес, Склад стоковой одежды не несет ответственности за недоставку или задержку доставки предмета заказа.
6. Ответственность за предмет договора, включая связанные с ним выгоды и тяготы, а также риск его случайной утраты или повреждения, переходит к покупателю после его доставки перевозчику.
VII. Способ оплаты
1. Комиссия за оформленный заказ может быть оплачена:
а) наличными в оптовом магазине одежды
б) курьером при доставке (наложенный платеж. Только в Польше)
в) безналичным расчетом на номер счета 59 2490 0005 0000 4500 2607 5341 – PLN
PL61 2490 1057 0000 9902 5729 5787 - EUR
г) через PayPal.
VIII. Обмен товара, возврат
А. Обмен
1. Если полученный покупателем товар не соответствует его ожиданиям, он имеет право обменять его в течение 14 (календарных) дней с момента доставки. После этой даты обмен товара будет невозможен.
2. Обмен осуществляется целыми лотами, приобретенными удаленно, то есть через веб-сайт, по электронной почте или телефону.
3. После подтверждения возможности обмена, покупатель за свой счет отправляет товар в целости и сохранности по адресу Склада стоковой одежды. Если возвращенные товары не укомплектованы или повреждены, они будут отправлены обратно покупателю за его счет.
4. Склад стоковой одежды не принимает посылки наложенным платежом.
5. Заказы на поддоны не подлежат обмену.
Б. Возврат
Эта часть правил применяется только к продажам потребителям и исключается в договорах, заключаемых между предпринимателями.
1. В соответствии с положениями Закона о правах потребителей, Клиент, являющийся Потребителем, может без объяснения причин отказаться от дистанционного договора с Продавцом в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара. В случае отказа от договора, договор считается недействительным.
2. Заявление об отказе может быть подано Покупателем Продавцу в любой форме, какой бы простой способ она ни была продемонстрирована в качестве доказательства.
3. При подаче заявления об отказе Потребитель может использовать следующую формулу:
…………………… .. место, дата.
Выход из договора
Я отказываюсь от договора купли-продажи, заключенного ................ Я прошу вернуть ...... ............ .. на номер моего банковского счета ........................ в течение 14 дней с момента получения этого заявления вместе с товарами.
………………….… Подпись.
4. Потребитель обязан вернуть товар Продавцу по следующему адресу в течение 14 дней с момента отказа от договора: ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina
5. Если Потребитель отказывается от договора, Продавец должен вернуть ему в течение 14 дней с даты получения отказа от договора все платежи, полученные от него за покупку, за исключением дополнительных расходов, связанных с методом доставки, выбранным Потребителем. кроме самого дешевого стандартного способа доставки, доступного в магазине. Однако согласно ст. 32 сек. 3 Закона о правах потребителей, Продавец может удержать возмещение до тех пор, пока товары не будут возвращены или Потребитель не предоставит доказательства их возврата, в зависимости от того, какое событие произойдет раньше.
6. Расходы по возврату товара Продавцу Потребителю не возмещаются.
7. Продавец возвращает платеж Потребителю, используя тот же метод оплаты, что и Потребитель, за исключением случаев, когда Потребитель прямо согласился на другой способ возврата, который не влечет для него никаких затрат.
8. Продавец любезно просит Потребителя, если это не мешает ему, приложить копию квитанции или счета-фактуры с НДС или другого доказательства сделки к декларации об отказе или к возвращаемым товарам, так как это может способствовать ускорению возврата сумм, причитающихся Потребителю путем отказа. им из договора.
9. В случае отказа от договора расходы по доставке возвращенного товара несет Заказчик - Потребитель.
10. Продавец сообщает, что Потребитель не имеет права отказаться от дистанционного договора без объяснения причин в отношении договоров, перечисленных в ст. 38 Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Dz. U. z 2014 r., poz. 827). В частности, право отказаться от договора, право отказаться от удаленного договора без объяснения причин не имеет права Потребитель в отношении договоров:
- в котором предметом услуги является не сборный элемент, изготовленный по спецификации Заказчика или служащий для удовлетворения индивидуальных потребностей Заказчика;
- в котором предметом услуги является товар, который быстро портится или имеет короткий срок хранения;
- в котором предметом услуги является товар, доставленный в запечатанной упаковке, который после вскрытия упаковки не может быть возвращен по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки;
- в котором предметом услуги являются предметы, которые после доставки по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами.
IX. Жалобы
1. В случае получения товара не в соответствии с размещенным заказом, Покупатель должен уведомить Склад стоковой одежды о найденных дефектах (относится к товару 1го сорта только). Подача соответствующего запроса, включая замену товара на товар без дефектов, ремонт товара, снижение цены, расторжение договора (если дефект существенный) может быть сделан:
- письменно по адресу: ul. Krakowska 87a, 32-050 Skawina
- по электронной почте на следующий адрес: info@stockhurt.com
2. Магазин оптовой одежды ответит на уведомление немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения уведомления.
X. Заключительные положения
1. Регламент вступает в силу со дня его анонса на сайте Cклада стоковой одежды http://stockhurt.com. Действует бессрочно.
2. Склад стоковой одежды оставляет за собой право изменять эти правила. Изменения будут внесены путем размещения нового содержания правил на сайте склада стоковой одежды. Покупатели будут проинформированы об изменении правил через информацию, размещенную на веб-сайте, и по электронной почте. Дата вступления в силу нового регламента будет четко определена в его содержании. Изменение правил не будет применяться к покупателям, которые приобрели товары до изменения, если эти изменения не выгодны для покупателя.
3. Все упомянутые наименования товаров или производителей используются только в коммерческих целях и являются зарегистрированными товарными знаками производителей.
4. Эти правила доступны на веб-сайте оптового магазина одежды в форме, позволяющей регистрировать их в ИКТ-системах покупателя.
5. В вопросах, не охваченных нормативными актами, применяются положения польского законодательства, особенно Гражданского кодекса.
6. Любые споры между покупателем и оптовой торговлей одеждой будут разрешаться судом по месту нахождения ответчика или в суде по месту исполнения контракта.
7. Администратором персональных данных является Павел Лепковски, Якуб Горица, ведущий бизнес в форме гражданского товарищества под названием: Stock Hurt spółka civilna Paweł Łepkowski, Jakub Goryca с местонахождением в Скавине, ул. Krakowska 87a, 32-050 Skawina, NIP: 6772384995, REGON 360443187. Связаться можно по адресу электронной почты: info@stockhurt.com. Данные обрабатываются на основании ст. 6 сек. 1 лит. a, b Общего регламента о защите персональных данных от 27 апреля 2016 года, именуемого в дальнейшем GDPR, для обработки и выполнения заказа. (Администратор не предоставляет данные и не передает данные в третью страну / международную организацию). Данные будут храниться в течение времени, необходимого для достижения цели, максимум 2 года. Субъект данных имеет право получить доступ к своим данным, исправить их, исправить, удалить, ограничить обработку передачи и подать жалобу в надзорный орган. (Данные не подлежат автоматическому принятию решений, включая профилирование). Предоставление данных является добровольным, но необходимо для достижения указанной цели.